JULIEN B.

Justifier modification postérieure du diagnostic calculé lors de la visite. Justifier la surface Carrez.

Technicien ponctuel et de bons conseils

Avoir un SAV qui fonctionne. J'essaye d'appeler plusieurs fois et ça raccroche. Avoir un moyen de faire appel de la notation DPE faite. Mon appartement a été refait entièrement avec du double vitrage. En 2018, il avait un DPE de D, et là le compte rendu donne un F qui clairement plombe ma vente.

DPE bâclé, les années d’installation du générateur pour l’eau sanitaire et le chauffage ont été mise par défaut alors que des documents lui ont été transmis mentionnant des travaux recents. Beaucoup de valeur par défaut sur l’isolation de murs alors que de gros travaux de rénovation et d’isolation thermique ont été réalisés.

Je recommande très professionnel Merci

J ai demandé 6 semaines avant la date prévue 4 fois de changer le jour de mon rendez vous ( 3 par téléphone 1 par mail) afin d'avoir une confirmation écrite de la part de vos assistants de la prise en compte de la modification du jour de l intervention. Heureusement que votre technicien est professionnel il m a téléphoné la veille de l intervention initiale ,il n'avait pas été averti du changement de la date de l'audit par vos services? Il y a de votre part un manque de considération par rapport aux personnes qui sont sur le terrain. Bien cordialement