ARNAUD B.

DPE non conforme à l'habitat visité, une honte. Je vais devoir faire appel à un nouveau diagnostiqueur et payer un nouveau diagnostique ! Malgré des appels, le directeur de la société SODIATEC ne veut pas réviser son DPE (qui n'est pas représentatif du bien visité) et me donne des excuses absolument hasardeuses! Il est tout de même difficile de ne pas voir une isolation thermique par l'extérieur !!!!!!!!!!! Honteux ! Je vais me rapprocher de la MACIF à qui j'ai fait confiance et qui m'a orienté vers vous pour les informer de ces pratiques et du manque de sérieux de SODIATEC mandaté par ALLO DIAGNOSTIQUE. Vraiment déçu et surtout déterminé!

M. Gaillard, Votre affirmation selon laquelle le DPE ne serait pas conforme au bien visité est infondée. L'évaluation a été réalisée en respectant scrupuleusement la réglementation en vigueur, sur la base des éléments constatés lors de notre intervention. Vous évoquez une isolation thermique par l'extérieur, mais pour qu'elle soit prise en compte, des justificatifs précis (factures détaillées, descriptifs techniques) sont nécessaires. En leur absence, la réglementation impose de considérer les caractéristiques par défaut définies dans la méthode officielle, ce qui peut parfois différer de la perception du propriétaire. Concernant votre intention de refaire un diagnostic, c'est bien sûr votre droit. Toutefois, sachez que tout diagnostiqueur sérieux appliquera les mêmes règles et arrivera à un résultat similaire, sauf si des éléments justificatifs probants viennent modifier les paramètres de calcul. Un diagnostic énergétique ne repose pas sur une simple observation, mais sur une méthodologie précise qui ne peut être mélangée arbitrairement. Enfin, nous regrettons votre insatisfaction et les accusations infondées à l'encontre de SODIATEC, société ayant plus de 24ans d'expérience dans le diagnostic immobilier. Notre rôle est d'établir des diagnostics fiables et conformes à la réglementation, non de délivrer des résultats adaptés aux attentes de chacun. Cordialement, L'équipe SODIATEC

Ras, diagnostiqueur parfait

Une honte, la seule personne compétente fut celle qui fixa le RDV, charmante. Ce n'était qu'une mise à jour de diagnostics (2). 249€ pour moins de 15 mns, électricité et termites, bien évidemment baclés. Contraints de relancer l'entreprise pour obtenir le rapport en pleine signature notaire , le premier envoi fut les diagnostics réalisés la première fois. Du vol légalisé, à fuir!

Ras

Très bon service

Oui peut être ne pas encaisser l’argent 15 jours avant la visite ????????

prise de RV trop longue (34 mn) - paiement d'avance exigé trop rapidement (délai 15 mn) sans avoir pu compulser les documents envoyés - relation avec Sodiatec à revoir, car non demandée et compliquée à comprendre

très correct, bien

Simplifier la prise de rendez-vous en pouvant passer en direct avec le technicien.

Aucun la personne était pargaiye sous tous les points

Envoi du rapport plus rapide

Visite du technicien le vendredi 21/02 et toujours pas de rapport reçu aujourd'hui 26/02 ! Merci de nous transmettre rapidement l'audit afin de pouvoir le transmettre à notre notaire pour la vente