Jérôme L.

Je suis vraiment satisfaite de votre qualité de service, une très bonne communication, un rapport envoyé en moins de 24h..... Merci pour votre professionnalisme.

Diagnostiqueur très professionnel et efficace. Ponctuel, sympathique. Je recommande

Mr Landry est de très bon conseil. Il est efficace et disponible.

Super ponctuel, super aimable, super rapide, impeccable!

lorsque l'on téléphone pour obtenir des renseignements, notamment quant au prix et aux disponibilités, avant d'obtenir la réponse à ces questions, il vous est demandé un tas de renseignements personnel qu'il n'y a aucune raison de communiquer si l'on ne contracte pas (numéro de téléphone, adresse exacte...)

Présenter le devis par écrit plutôt que par téléphone. Offrir la gratuité pour l'évaluation des risques naturels (disponible sur Internet) et ne pas essayer de vendre le métrage Carrez au propriétaire bailleur (la certification par expert n'étant exigée qu'en cas de vente). Pour le reste, aucun reproche.

Tout était parfait. Je m'étais trompé sur l'âge de l'immeuble, j'ai donc dû aller tirer de l'argent pour ajouter du plomb. C'était certes de ma faute, mais peut-être faut-il bien préciser que cette réponse est déterminante. Merci !

pour le compte rendu, je viens juste de lui faire passer la consommation de l année dernière

Tout a été parfait merci beaucoup

Beaucoup d'erreurs dans le diagnostic, architecte en retraite, je sais de quoi je parle, Il n'a pas passé 3 heures comme indiqué sur le rapport, mais à peine une heure. En conclusion je ne suis pas satisfait.

Nous sommes très contents. Le diagnostiqueur est un vrai professionnel, et en plus très aimable. A recommander sans réserves!

Je suis extrêmement déçue par ce diagnostic qui n a absolument pas répondu à ma demande. Aucune information sur l origine de la perte de chaleuret surtout aucune proposition de solution.

Bonjour, une satisfaction globale. De la prise de rdv à l'intervention. Excellent suivi et rdv du technicien à la date prévu et à l'heure convenue. Un sens de l'écoute que se soit par le conseiller telephonique au technicien. Le service à la personne est superbe. Ne changez rien à votre politique. Merci encore pour votre prestation et réactivité. Travail très sérieux.

Super efficace et courtois, et le diagnostic à été mis à disposition très vite.

Diagnostiqueur aimable et à l'écoute

Je recommande vivement M Landry. Un homme aimable et professionnel. Merci bcp

Bonjour, CORRECTION NÉCESSAIRE DE CERTAINS "BUGS" : Il y a eu un "bug" (selon votre expression) de RDV avec le 1er diagnostiqueur que vous m'avez envoyé. En revanche, avec le 2nd, que je vous remercie de m'avoir envoyé sans délai (car j'étais très pressé) : absolument aucun problème ; prestation IMPECCABLE et très rapide, dont réception du dossier résultat le soir-même. Autre bug à corriger : les e-mails que nous recevons sur tél. portable par dizaines, une fois la commande effectuée et payée. Vous m'avez déjà indiqué (au tél.) que c'est en cours de réparation. Merci pour tout – et notamment, de votre réactivité. Cordialement, GB .

Prestation quasi parfaite. J'ai bien eu un mail du diagnostiqueur Mr Landry la veille pour m'informer de l'horaire de la prestation mais Allodiagnostic m'avait annoncé un SMS. Je n'avais pas vu arriver le mail, ce serait parfait si Allo diagnostic et le diagnostiqueur s'alignent sur ce point.

Très professionnel et courtois Bravo

Très mécontent d'allo diagnostic lors de la prise de rdv téléphonique. Il ne m'a jamais été dit que faire l'ensemble des diagnostics coûtait quasiment le même prix que faire la seule loi carrez. Je considère que le prix payé est très élevé. Lorsque j'ai rappelé on m'a indiqué qu'il était trop tard pour modifier ou annuler. La fois précédente j'avais fait réaliser l'ensemble des diagnostics pour 260 euros en ayant recours à vos services.

Parfait _ y compris dossiers légers à stocker !