Arnaud M.

la notaire a demandé un papier concernant les risques qui n'était pas dans le dossier

J'ai appelé et écrit plusieurs fois à ce sujet, le technicien s'est trompé de 2 mètres carré sur 40 mètres carré, car il n'a pas correctement utilisé la loi Carrez, mais n'a jamais voulu refaire son rapport et j'ai appelé plusieurs fois PAP et Allodiagnostic à ce sujet, vous deviez vous en occuper et revenir vers moi, et ça n'a pas été fait. Alors derrière ce n'est pas la peine de m'envoyer 6 mails consécutifs d'enquête de satisfaction, car PAP, Allodiagnostic et comme dans tous les autres domaines de la vie, vous passez plus de temps à enregistrer les conservations pour améliorer la qualité, et à faire des enquêtes de satisfaction, alors que vous feriez mieux de le passer à travailler correctement et sur le coeur du sujet, plutôt que de faire de la mousse et de donner des apparences et de faux espoirs.

Très professionnel ! Disponible, réactif, l'intervention de votre collaborateur dans un délai restreint que nous lui avons imposé n'a pas été pour lui un changement de sa ligne de conduite. Il est très appréciable de rencontrer ce genre de personne dans un domaine où sa responsabilité est engagée. Bravo !