Stephen Z.

Aucune. Le service proposé a parfaitement répondu a ma demande !

Très bon contact. Professionnel et de bons conseils.

Diagnostiqueur compétant et aimable . Il explique ce qu'il fait et répond aux questions. A recommander.

L'envoi des diagnostiques est-il prévu d'être envoyé par courrier ? Difficultés à les lire sur l'écran (à l'envers) Diagnostiqueur très professionnel.

Rien à dire personne avenante et de bons conseils.

TRES GENTIL EFFICACE ET TRES SOCIABLE JE RECOMMANDE TRES BON DIAGNOSTIQUEUR TOP

RAS. Tout était parfait. Rapidité, efficacité et de très bon conseils !

Très bon diagnostiqueur, de bons conseils et très sympa

Diagnostiqueur particulièrement sérieux et compétent. A examiné à fond l'appartement, le parking, la cave, et m'a apporté des explications techniques et des conseils très précieux. Connait parfaitement son métier, et les évolutions de la règlementation. A recommander sans réserve. Cerise sur le gâteau : très aimable et très ponctuel.

Très bonne intervention, diagnostiqueur aimable, ponctuel et très sympathique . Je recommande vivement !

Très satisfait de M. Zemali, très professionnel !

Rien a améliorer sauf le prix (470 EUros :)

Excellent. Merci pour sa gentillesse et son excellent comportement

Bonjour pouvez vous me dire pourquoi la facture 0039 n'est pas du même montant que le devis d0209495 Merci de votre réponse Cordialement

Aucune, rien à signaler.

20 minutes pour un diagnostic cela fait un peu court.

Rien à dire sur la prestation. Elle comportent cependant plusieurs inexactitudes qui n'affectent nullement les conclusions : - mon fournisseur d'électricité n'est pas ENGIE mais EDF - mon fournisseur de gaz n'est pas ENGIE mais Butagaz (gaz propane en bouteille) - le chauffe-eau électrique ne date pas de plus de 5 ans mais a 2 ans (installé le 14 08 17) Cela dit, aucune conséquence pour la mise en vente et donc inutile d'effectuer de remarque.

L'accueil téléphonique d'Allodiagnostic pour prendre contact est trop agressif, marketinguement parlant.

VOUS CONSTATEZ LES MANQUES MAIS AUCUN CONSEIL QUANT AUX REMEDES A PRENDRE POUR TRAITER CES MANQUES ..........EXEMPLE CONCERNANT L ELECTRICTE MANQUE DE PROTECTION A 30mA IL SERAI BIEN DE DIRE QUE PREVOIR ?????TYPE DE MATERIELS ........VOUS BOTTEZ EN TOUCHE ......ALLEZ VOIR UN PROFESSIONNEL........MEME PAS LA MESURE DE LA PRISE DE TERRE .......ET LE COMBLE CLASSER LA MAISON MOINS BIEN QU UN DIAG REALISE PAR VOTRE ENTREPRISE VOILA 10 ANS A PEINE MALGRE 30000 EURO POUR METTRE EN PLACE UN BARDAGE AVEC 10 CMS D ISOLANT MEILLEUR CHOIX EN COMPLEMENT DES 10 CMS DE POLYSTYRENE DANS LES DOUBLE CLOISONS DIFFICILE A DIGERER........TOUTE UNE REGLEMENTATION QUI N APPORTE RIEN AUX CONSOMMATEURS ........J ESPERE AVOIR DES EXPLICATIONS.........J OUBLIAIS LE FAIT D ETRE OBLIGE DE SORTIR LE RAPPORT DU DIAG ET BIEN SUR SANS ETRE PREVENU AUPARAVANT ..........BEAUCOUP D EFFORTS A FAIRE POUR SATISFAIRE VOS CLIENTS.........MR BALLUAIS POUR LE 12 RUE DU FRESNE A ST MALO

j'ai demandé par SMS une précision au diagnostiquer après son passage. Jamais eu la moindre réponse :-(. Ca fait 15j, je vais donc l'appeler. Dommage parce que sinon c'était parfait.

NON

Néant.

Parfait ! Très bon relationnel, je recommande. Efficacité et professionnalisme

Faire de vrai diagnostic, j'ai retrouvé par hasard le diagnostic initial à l'issue de la construction. Je passe de A à B sans rien changer dans la maison. Les valeur estimative de consommation était complètement en inadéquation avec la réalité sur votre diag, celui d'origine en 2016 était conforme à la réalité...

Efficace et professionnel , c'est rare . Rien à ajouter ! ( pour une fois )

Diagnostiqueur très sympathique.

Non continuer

Ras super extra à recommander sans soucis

En axe d'amélioration il faudrait que les diagnostiqueurs soient équipés soit de deux paires de chaussures (intérieurs / extérieurs) ou de protection de chaussure comme dans les crèches. Nous avons eu une personne faisant des allers retours intérieurs extérieurs en jour de pluie , allant à l'étage sans aucune précaution avec du coup des sols tachés. Il nous semble que cela devrait faire partie de la panoplie du diagnostiqueur dont le métier est d'aller dans les intérieurs des gens.

Aucune.

Très sympathique et très pro.

Je ne suis pas qualifié pour évaluer un compte rendu technique. Une impression : peut-être une mise à disposition de documents techniques plus riche donnerait une évaluation plus précise (caractéristiques chaudière, descriptif maison dont isolation, ....). Mais, peut-être la date de construction est-elle déjà très informative. C'est pourquoi je redis être peu qualifié pour évaluer un tel compte rendu ; je fais confiance, comme pour un technicien contrôle technique auto.

RDV bâclé en à peine 20 min. Aucun document demandé. Visite de la maison peu approfondie.

Totale incompréhension du rapport, aucune explication par rapport aux défauts . Diagnostic bâclé en 20 minutes alors qu'il est précisé avoir était effectué en 1 h 50. Le rapport indique une vétusté des matériels électriques alors qu'il a été changé depuis peu. La maison est une construction récente et équipée de double vitrage, l’isolation des murs était conforme au cahier des charges lors de la réception des travaux en 1999. Aucune modification n'ait intervenue depuis la remise des clefs (pas de travaux d'extension ou de modification de façade). Sur le rapport, il est indiqué que les ouvertures des fenêtres et portes fenêtres sont en PVC alors que toutes les ouvertures sont en alu. Je ne comprends donc pas la classe E évaluée. Je suis extrêmement déçue de cette prestation.....

Très bon échange

Changement du rdv la veille. Le rdv était prévu l’après midi et le diagnostiqueur a décalé au matin. Je me suis adaptée mais dommage car lors de la prise de rdv, on m’avait précisé que j’aurais payé moins cher pour une prise de rdv le matin. Donc au final, j’ai eu l’intervention le matin mais pas le tarif préférentiel associé !

3 semaines pour réussir à obtenir un rendez-vs pour un diagnostic payé d avance est très long. Pas satisfaite du tout du service

Trés bien.

Le fichier PDF envoyé par le diagnostiqueur était "corrompu" (d'après le message reçu lors de ma tentative d'ouverture), mais j'ai eu au bout du fil une personne très aimable qui m'a envoyé sans tarder un nouveau fichier PDF qui s'est ouvert sans problème.

Ras

Une personne très agréable et très sympathique en plus d être professionnel. Je recommanderais votre entreprise grâce à lui.

Je n'ai pas reçu le rapport

Monsieur ZEMALI Stephen est vraiment super, je recommande sans hésiter !

Technicien très sympathique et efficace Merci

Oui, conseiller à votre technicien d'être plus loquace lorsque l'on est dans la même pièce. Merci

j'ai donné 3 étoiles à la question de la ponctualité car l'amplitude horaire donnée était de 4 heures